Personnel au top. Disponibles efficaces et agréables. Je recommande cette agence à taille humaine. Je suis très satisfait des services depuis 5 ans et je ne suis pas près d'en changer
Ce jour je me suis rendu à l'agence du pont de la maye j'ai été très bien accueilli comme à chaque fois ma conseillère Stéphanie pierron-dahmani une fois encore a été à l'écoute et très efficace je tiens à vous remercier
La gestion des clients de cette agence bancaire est en dehors du temps . Les commentaires existants illustrent parfaitement le malaise général ressenti par de nombreux clients. Les problèmes de communication, l'inefficacité et le manque de considération pour les besoins des clients sont consternants. Le plus surprenant et décevant, c'est que le Crédit Mutuel semble soutenir ce genre d'attitude, ce qui est totalement inacceptable pour une institution de cette envergure. Il est grand temps que des mesures correctives soient prises pour améliorer la qualité du service et restaurer la confiance des clients. Dans quelques minutes nous pourrons lire un message avec le Bla Bla habituelle.
Si je pouvais mettre 0 je l aurai fait à fuir absolument ce sont des voleur !!! J ai pri une assurance auto tout risque avrc eux et vous savez qu'il travaille avec survenir assurance et au moment ou ma voiture est déclaré hs turbo mort et j ai pas les moyens de réparer du coup la dame a l'agence de crédit mutuelle me dit faite une lettre et donné la moi et on va suspendre l assurance moi je fait ce qu'elle me dit et surprise 3 mois plutard je reçois une lettre de leur huissier qui me dit que je doit payer 358 euros sinnon saisi. Je rappel survenir qui me dit je cite "vous n'avez qu'à voir l'incompétence de notre employer sur place de toute façon elle ne pourra rien faire vous serez obligé de payer" service client détestable froid et incompétent. Voilà et je raconterais mon expérience à tous ceux qui veulent l'entendre sur toute les plateformes possible et puisque route ma famille sont chez eux ils vont les quitter aussi. A fuir ce sont des voleurs avec un service client horrible qui se fiche de vous!!!! Je ne recommande pas du tous
mai
Je tiens à remercier chaleureusement le conseiller qui m’a accompagnée avec professionnalisme, patience et une vraie qualité d’écoute. Grâce à lui, une situation complexe s’est dénouée avec respect et efficacité. Un grand merci pour ce soutien humain, qui a toute son importance lorsqu’on traverse des moments délicats.
Je viens de souscrire un prêt immobilier dans cet agence bancaire et je suis très satisfait du professionnalisme de ma conseillère. Excellent relationnel, très bon suivi des dossiers ainsi qu’une très bonne réactivité et disponibilité dans nos échanges (mail, téléphone). Je recommande.
Monsieur Emmanuel Guinot, directeur de l'agence, est toujours de très bon conseil, d'une grande réactivité et à l'écoute de ses clients. La relation client est à la fois très professionnelle et agréable. Je recommande également le CMSO pour les comptes d'associations, très adapté à leurs besoins.