Après avoir reçue un avis de virement non exécutés avec des frais bancaire concernant une assurance mobile je m apperçois que ma conseillère financière crédit agricole a fait une opposition au prélèvements de mon ancienne assurance Bouygues au lieu de faire une résiliation lorsqu elle m a vendus l assurance mobile crédit agricole ainsi je me retrouve avec des frais bancaires et une dette
Inacceptable je suis vraiment déçu du crédit agricole et souhaite clôturer mes comptes et assurances crédit agricole
Cette agence est juste parfaite / nous sommes toujours très bien reçus / les conseillers / le personnel est très très compétent / si vous chercher une conseillère à l écoute / réactive +++ / qui vous trouve des solutions / qui est d une extrême gentillesse / qui explique parfaitement les choses sans jugement / qui anticipe vos questions et trouve des solutions en amont / vous alerte sur des situations qui pourraient vous préoccuper ou vous poser des problèmes ou être simplement embêtantes / je vous conseille Madame Stephanie Pierron Dahmani. Son accompagnement est sans faille / elle est dynamique / gentille / reactive et de grande confiance. J ai choisi le CMSO / j y resterai aussi et surtout pour Madame Pierron Dahmani. CL
Je découvre et recommande le CMSO.
Merci Mme Marsat pour votre gestion de mon crédit immobilier, pour votre réactivité par mail ou via l'application mobile et merci enfin pour votre sympathie ainsi que celle de vos collaborateurs.
À bientôt.
La gestion des clients de cette agence bancaire est en dehors du temps . Les commentaires existants illustrent parfaitement le malaise général ressenti par de nombreux clients. Les problèmes de communication, l'inefficacité et le manque de considération pour les besoins des clients sont consternants. Le plus surprenant et décevant, c'est que le Crédit Mutuel semble soutenir ce genre d'attitude, ce qui est totalement inacceptable pour une institution de cette envergure. Il est grand temps que des mesures correctives soient prises pour améliorer la qualité du service et restaurer la confiance des clients. Dans quelques minutes nous pourrons lire un message avec le Bla Bla habituelle.
La banque mériterais aucunes étoiles!
Une très mauvaise communication au sein de cette agence! Ils ne font aucun effort pour résoudre des problèmes.
Lorsqu'on envoie des messages à nos conseillers il ne se bouge pas pour nous répondre, ils font la sourde oreille et ne cherche pas à trouver de solution.
Les hôtesses d'accueil donne des fausses informations lorsqu'on appel pour des demandes auprès de conseillers. A croire que ils ne se préoccupent pas de leur client il devrait potentiellement changer de métier !
Super accueil,
Toute l'équipe est vraiment à l'écoute, très patiente, souriante, investie.
Encore un grand merci à Audrey, Marion et Nabil
Bonnes fêtes de fin d'année
Aurélie Ronseaux
Je tiens à remercier chaleureusement Mme Echezarreta et M. Halloo pour leur accompagnement tout au long de mes démarches, tant pour le prêt immobilier que pour l’ouverture de mon compte. Ils ont fait preuve d’une grande écoute et ont toujours été disponibles pour répondre à toutes mes questions. Les quelques petits soucis rencontrés ont été rapidement résolus grâce à leur efficacité et leur professionnalisme.