Banque qui ne devrait pas exister. Client depuis plus de 15 ans. Conseillère qui se permet de grosses erreurs et qui ne les assume pas et s en decharge. Directrice sans respect, qui n est même pas capable de prendre le temps d écouter ses clients même lorsqu' on l exige. Ils devraient se rappeler que nous sommes clients et que nous faisons vivre cette banque, pas l inverse. Cette banque est une honte.
Super accueil,
Toute l'équipe est vraiment à l'écoute, très patiente, souriante, investie.
Encore un grand merci à Audrey, Marion et Nabil
Bonnes fêtes de fin d'année
Aurélie Ronseaux
Monsieur Emmanuel Guinot, directeur de l'agence, est toujours de très bon conseil, d'une grande réactivité et à l'écoute de ses clients. La relation client est à la fois très professionnelle et agréable. Je recommande également le CMSO pour les comptes d'associations, très adapté à leurs besoins.
Satisfaite pour l'accueil et le professionnalisme de l'agence. Conseillers toujours à l'écoute et réactifs.
L'accueil est toujours très agréable. Néanmoins je regrette de ne pas être informée du changement de conseiller en tant qu'ancienne cliente.
Nouvelle cliente au Crédit Mutuel, je suis ravie du traitement de mon dossier de prêt immobilier. Conseillère très professionnelle et à l'écoute. Toute l'agence est à disposition pour répondre à vos demandes.
Agence accessible au pied du tram avec un espace d'attente agréable et toujours qqun pour vous accueillir.
Bureaux confidentiels avec rdv rapide. Ils prennent le temps et c'est agréable.
Je tenais à vous adresser un sincère merci pour votre accompagnement dans l’obtention de mon crédit. Votre réactivité, vos conseils avisés et votre professionnalisme ont vraiment fait la différence tout au long de ce projet. Merci à Monsieur Sicet Jean Marc pour son travail rapide et efficace.
Bien cordialement,
Guillaume Robin et Delphine Zin
Très satisfaite de cette banque , depuis déjà plus de 10 an que je suis fidèle. Toujours de très bon conseiller que soit en pro ou en particulier.
Merci à vous :)
Le directeur de l'agence est à l'écoute des clients et recherche les solutions adaptées à vos problèmes.
personnellement résolution rapide d'un litige d'épargne
je recommande cette agence
L’accompagnement de Mme ETCHEZARETTA, sur les récents dossiers est sérieux, professionnel c’est très agréable d’avoir un conseiller expérimenté , à l’écoute et disponible.
En rdv( premier rdv) avec mr guinot et mr koufou pour un projet professionnel, je dois souligner la réactivité et la clarté des propos dans un langage commun.
J'espère que le projet aboutira et qu'il sera le début d'une longue collaboration.
Merci à eux deux
Je n’ai jamais été aussi bien accueilli dans une banque, que ce soit par mon conseiller ou par un de ses collègues. Vraiment très agréable d’avoir une banque plus « humaine »