Je recommande fortement le CMSO. Notre conseillère Mme Marsat a réalisé notre projet de prêt immobilier en un temps record. Très bon accompagnement tout au long du processus d'achat.
C'est l'une des rares banques à soutenir les CDD et les intermittents du Spectacle.
Un grand Merci !
Venu pour l'ouverture d'un compte et des renseignements suite à une fraude
Très bien reçu, accueil avec le sourire ce qui est très agréable de nos jours.
Les conseillers ont pu répondre à mes questions, mes interrogations, ils ont trouver une solution a mes problèmes.
Merci à eux
La banque mériterais aucunes étoiles!
Une très mauvaise communication au sein de cette agence! Ils ne font aucun effort pour résoudre des problèmes.
Lorsqu'on envoie des messages à nos conseillers il ne se bouge pas pour nous répondre, ils font la sourde oreille et ne cherche pas à trouver de solution.
Les hôtesses d'accueil donne des fausses informations lorsqu'on appel pour des demandes auprès de conseillers. A croire que ils ne se préoccupent pas de leur client il devrait potentiellement changer de métier !
J’ai eu le plaisir de rencontrer 2 conseillères quelle déception...
Apparement d’après les commentaires ci-dessous pratique courante d’essayer de mettre en œuvre tout moyen de pression en nous faisant souscrire des assurances et autres placements en prétextant que si nous ne nous plions pas à leurs exigences notre dossier ne passera pas.
Et bien sur tout se fait à l’oral et lorsque nous demandons les détails de leur offre par écrit... rien nous attendons toujours et comme par hasard ils refusent le dossier.
Leur pratique est tellement illégale injuste et discriminatoire il ne faut surtout pas laisser de trace. Si vous avez la possibilité de ne pas céder à leur chantage passer votre chemin...
Je tiens à remercier chaleureusement le conseiller qui m’a accompagnée avec professionnalisme, patience et une vraie qualité d’écoute. Grâce à lui, une situation complexe s’est dénouée avec respect et efficacité. Un grand merci pour ce soutien humain, qui a toute son importance lorsqu’on traverse des moments délicats.
Je viens de souscrire un prêt immobilier dans cet agence bancaire et je suis très satisfait du professionnalisme de ma conseillère. Excellent relationnel, très bon suivi des dossiers ainsi qu’une très bonne réactivité et disponibilité dans nos échanges (mail, téléphone). Je recommande.
Monsieur Emmanuel Guinot, directeur de l'agence, est toujours de très bon conseil, d'une grande réactivité et à l'écoute de ses clients. La relation client est à la fois très professionnelle et agréable. Je recommande également le CMSO pour les comptes d'associations, très adapté à leurs besoins.
J'ai eu l'occasion de me faire accompagner pour l'acquisition de mon prêt immobilier par Mr Sadoux N. il y a quelques années et aujourd'hui dans la clôture de mon prêt, part Mme Aurousseau J.
Ces deux personnes ont été très charmantes, accueillantes, à l'écoute et efficaces dans mes attentes et mes besoins.
J'ai toujours étais ravie de mes interlocuteurs chez le crédit mutuel de mérignac et vous en remercie !
Très bon accueil de la part des équipes en agence lors de mes visites.
Un suivi sérieux de la part de ma conseillère.
Un point faible de l'agence : la difficulté de certaines démarches qui sont à la base très simple, que ce soit pour un compte associatif ou un compte privé. Mais l'avenir est là pour avancer et évoluer !
Accueil très agréable et avec le sourire. Mon conseiller M. Boudon a été très professionnel et a pris le temps de bien m'expliquer de façon à ce que je comprenne tout. Je suis au CMSO depuis longtemps et je n'ai jamais été déçue.
Nous avons eu à faire à Mr GELIN pour notre premier prêt immobilier, il est devenu notre conseiller. Nous avons apprécié sa clarté ainsi que sa disponibilité lors de nos rendez-vous d’ouverture de comptes.
Même pendant ses congés, notre dossier a été repris par Mr GUINOT qui a su prendre le relais et tenir les délai.
Nous sommes très satisfait de l’agence ainsi que des conseils auxquels nous avons eu droit à faire.
Je suis au CMSO depuis près de 40 ans et je n'ai jamais eu de soucis, mes conseillers on toujours été très professionnels. Mais j'avoue que ma dernière conseillère est parfaite de gentillesse, de patience, d'ouverture d'esprit et de compréhension !