Personnel au top. Disponibles efficaces et agréables. Je recommande cette agence à taille humaine. Je suis très satisfait des services depuis 5 ans et je ne suis pas près d'en changer
La banque mériterais aucunes étoiles!
Une très mauvaise communication au sein de cette agence! Ils ne font aucun effort pour résoudre des problèmes.
Lorsqu'on envoie des messages à nos conseillers il ne se bouge pas pour nous répondre, ils font la sourde oreille et ne cherche pas à trouver de solution.
Les hôtesses d'accueil donne des fausses informations lorsqu'on appel pour des demandes auprès de conseillers. A croire que ils ne se préoccupent pas de leur client il devrait potentiellement changer de métier !
J’ai eu le plaisir de rencontrer 2 conseillères quelle déception...
Apparement d’après les commentaires ci-dessous pratique courante d’essayer de mettre en œuvre tout moyen de pression en nous faisant souscrire des assurances et autres placements en prétextant que si nous ne nous plions pas à leurs exigences notre dossier ne passera pas.
Et bien sur tout se fait à l’oral et lorsque nous demandons les détails de leur offre par écrit... rien nous attendons toujours et comme par hasard ils refusent le dossier.
Leur pratique est tellement illégale injuste et discriminatoire il ne faut surtout pas laisser de trace. Si vous avez la possibilité de ne pas céder à leur chantage passer votre chemin...
Je tiens à remercier chaleureusement Mme Echezarreta et M. Halloo pour leur accompagnement tout au long de mes démarches, tant pour le prêt immobilier que pour l’ouverture de mon compte. Ils ont fait preuve d’une grande écoute et ont toujours été disponibles pour répondre à toutes mes questions. Les quelques petits soucis rencontrés ont été rapidement résolus grâce à leur efficacité et leur professionnalisme.
Très bon accueil de la part des équipes en agence lors de mes visites.
Un suivi sérieux de la part de ma conseillère.
Un point faible de l'agence : la difficulté de certaines démarches qui sont à la base très simple, que ce soit pour un compte associatif ou un compte privé. Mais l'avenir est là pour avancer et évoluer !
Nous avons eu à faire à Mr GELIN pour notre premier prêt immobilier, il est devenu notre conseiller. Nous avons apprécié sa clarté ainsi que sa disponibilité lors de nos rendez-vous d’ouverture de comptes.
Même pendant ses congés, notre dossier a été repris par Mr GUINOT qui a su prendre le relais et tenir les délai.
Nous sommes très satisfait de l’agence ainsi que des conseils auxquels nous avons eu droit à faire.
Je suis au CMSO depuis près de 40 ans et je n'ai jamais eu de soucis, mes conseillers on toujours été très professionnels. Mais j'avoue que ma dernière conseillère est parfaite de gentillesse, de patience, d'ouverture d'esprit et de compréhension !