Mme pierron Dahmani. Personne à l'écoute qui nous aide dans nos objectifs retraite et épargne. Personne de confiance, agréable et souriante et surtout très professionnelle.
Merci Mme Pierron Dahmani pour vos bons conseils et votre aide.
J'ai testé le distributeur, qui est à l extérieur. La machine n a jamais voulu accepter mon chèque et pour le retrait je n ai pas eu le choix des billets. Il est utile de pouvoir choisir afin d éviter de se retrouver avec des billets de 50 euros, peu pratique pour aller chercher du pain ou autre.
La gestion des clients de cette agence bancaire est en dehors du temps . Les commentaires existants illustrent parfaitement le malaise général ressenti par de nombreux clients. Les problèmes de communication, l'inefficacité et le manque de considération pour les besoins des clients sont consternants. Le plus surprenant et décevant, c'est que le Crédit Mutuel semble soutenir ce genre d'attitude, ce qui est totalement inacceptable pour une institution de cette envergure. Il est grand temps que des mesures correctives soient prises pour améliorer la qualité du service et restaurer la confiance des clients. Dans quelques minutes nous pourrons lire un message avec le Bla Bla habituelle.
La banque mériterais aucunes étoiles!
Une très mauvaise communication au sein de cette agence! Ils ne font aucun effort pour résoudre des problèmes.
Lorsqu'on envoie des messages à nos conseillers il ne se bouge pas pour nous répondre, ils font la sourde oreille et ne cherche pas à trouver de solution.
Les hôtesses d'accueil donne des fausses informations lorsqu'on appel pour des demandes auprès de conseillers. A croire que ils ne se préoccupent pas de leur client il devrait potentiellement changer de métier !
Je tiens à remercier chaleureusement le conseiller qui m’a accompagnée avec professionnalisme, patience et une vraie qualité d’écoute. Grâce à lui, une situation complexe s’est dénouée avec respect et efficacité. Un grand merci pour ce soutien humain, qui a toute son importance lorsqu’on traverse des moments délicats.
Je suis au CMSO depuis près de 40 ans et je n'ai jamais eu de soucis, mes conseillers on toujours été très professionnels. Mais j'avoue que ma dernière conseillère est parfaite de gentillesse, de patience, d'ouverture d'esprit et de compréhension !
Agence où il est un peu compliqué de venir en voiture.
Cependant, l'accueil est agréable et fort sympathique, et le 1er contact avec ma conseillère reste à l'image que j'apprécie fortement chez CMSO : au top !!
Cliente depuis des années, comme toujours, je recommande vivement !
Mon agence de Capeyron a fusionné avec celle de Mérignac Centre, aucun problème. Mon conseiller a suivi.
J'ai déménagé en Guadeloupe, aucun problème. J'ai pu gardé ma banque tout se fait normalement et facilement.
Mon conseiller Monsieur Mossion est toujours à l'écoute et facilite tout même loin. C'est reposant.
Tout est gérable à distance en toute confiance.
Toutes les transactions sont sécurisées.
Le directeur de l'agence est vraiment exceptionnel comparé aux autres banques du secteur. Disponible bienveillant et répondant toujours à nos préoccupations.
De plus en l'absence de mon conseiller référent son binôme intervient rapidement.
Excellente banque et excellent conseiller.
Nouvelle cliente au Crédit Mutuel, je suis ravie du traitement de mon dossier de prêt immobilier. Conseillère très professionnelle et à l'écoute. Toute l'agence est à disposition pour répondre à vos demandes.
Agence accessible au pied du tram avec un espace d'attente agréable et toujours qqun pour vous accueillir.
Bureaux confidentiels avec rdv rapide. Ils prennent le temps et c'est agréable.