Numéro des Banques coopératives à proximité

Très déçue par le manque de professionnalisme et l'incompétence de ma nouvelle conseillère bancaire. Depuis qu'elle a remplacé ma précédente conseillère il y a quelques mois, le suivi est catastrophique : graves erreurs qui m'ont porté préjudice, absence de réactivité, et aucun sens des responsabilités. Une nette baisse de qualité à l'agence du CMSO de Villenave d'Ornon. J'ai décidé de transférer mes comptes dans une autre agence avant de quitter définitivement le CMSO si je ne suis pas satisfaite des services de l'autre agence.

Je découvre et recommande le CMSO. Merci Mme Marsat pour votre gestion de mon crédit immobilier, pour votre réactivité par mail ou via l'application mobile et merci enfin pour votre sympathie ainsi que celle de vos collaborateurs. À bientôt.

Nous avons une association sportive dans cette agence. Nous sommes très contents de notre conseillère. Elle est réactive et très disponible.

Cette agence m’a vraiment réconcilié avec le métier de banquier. Je les recommande vivement

Super accueil ! L'équipe est très gentille, nous avons bien été conseillé

Très bonne expérience avec Madame Marsat, très professionnelle et disponible!

La gestion des clients de cette agence bancaire est en dehors du temps . Les commentaires existants illustrent parfaitement le malaise général ressenti par de nombreux clients. Les problèmes de communication, l'inefficacité et le manque de considération pour les besoins des clients sont consternants. Le plus surprenant et décevant, c'est que le Crédit Mutuel semble soutenir ce genre d'attitude, ce qui est totalement inacceptable pour une institution de cette envergure. Il est grand temps que des mesures correctives soient prises pour améliorer la qualité du service et restaurer la confiance des clients. Dans quelques minutes nous pourrons lire un message avec le Bla Bla habituelle.

La banque mériterais aucunes étoiles! Une très mauvaise communication au sein de cette agence! Ils ne font aucun effort pour résoudre des problèmes. Lorsqu'on envoie des messages à nos conseillers il ne se bouge pas pour nous répondre, ils font la sourde oreille et ne cherche pas à trouver de solution. Les hôtesses d'accueil donne des fausses informations lorsqu'on appel pour des demandes auprès de conseillers. A croire que ils ne se préoccupent pas de leur client il devrait potentiellement changer de métier !

Très a l'écoute conseillé au top

A l écoute de la clientèle, et de très bons conseils.

Je tenais à remercier mon conseiller Mr Nabil TAHIRI. Merci pour votre écoute bienveillance et professionnalisme !! Sa réactivité m à permis de réaliser rapidement mon projet ! À très bientôt

Monsieur Emmanuel Guinot, directeur de l'agence, est toujours de très bon conseil, d'une grande réactivité et à l'écoute de ses clients. La relation client est à la fois très professionnelle et agréable. Je recommande également le CMSO pour les comptes d'associations, très adapté à leurs besoins.