Excellente agence ! Conseillers professionnels !!! Accueil agréable. On sent une ambiance de travail détendue et cela change des banques traditionnelles.
La décoration de l’agence à Noël était superbe !
Mme PIERRON DAHMANI, notre conseillère, a une très connaissance de notre dossier, et des différents placements qui peuvent être intéressants.
Conseillère très diplomate et agréable.
La gestion des clients de cette agence bancaire est en dehors du temps . Les commentaires existants illustrent parfaitement le malaise général ressenti par de nombreux clients. Les problèmes de communication, l'inefficacité et le manque de considération pour les besoins des clients sont consternants. Le plus surprenant et décevant, c'est que le Crédit Mutuel semble soutenir ce genre d'attitude, ce qui est totalement inacceptable pour une institution de cette envergure. Il est grand temps que des mesures correctives soient prises pour améliorer la qualité du service et restaurer la confiance des clients. Dans quelques minutes nous pourrons lire un message avec le Bla Bla habituelle.
Banque qui ne devrait pas exister. Client depuis plus de 15 ans. Conseillère qui se permet de grosses erreurs et qui ne les assume pas et s en decharge. Directrice sans respect, qui n est même pas capable de prendre le temps d écouter ses clients même lorsqu' on l exige. Ils devraient se rappeler que nous sommes clients et que nous faisons vivre cette banque, pas l inverse. Cette banque est une honte.
On est toujours mal reçu au crédit mutuel quand il ne s'agit pas de notre caisse régional (ou de notre caisse tout court). Aucun scrupule à laisser les clients dans la difficultés. J'ai déménagé, je comptais changer d'agence et bien je vais carrément changer de banque.
Super accueil,
Toute l'équipe est vraiment à l'écoute, très patiente, souriante, investie.
Encore un grand merci à Audrey, Marion et Nabil
Bonnes fêtes de fin d'année
Aurélie Ronseaux