Très satisfaits de notre expérience au Crédit Mutuel de Villenave pour notre crédit immobilier. Un grand merci à notre conseillère Pierron Dahmani pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement personnalisé. Nous recommandons vivement !
J'ai testé le distributeur, qui est à l extérieur. La machine n a jamais voulu accepter mon chèque et pour le retrait je n ai pas eu le choix des billets. Il est utile de pouvoir choisir afin d éviter de se retrouver avec des billets de 50 euros, peu pratique pour aller chercher du pain ou autre.
Venu pour l'ouverture d'un compte et des renseignements suite à une fraude
Très bien reçu, accueil avec le sourire ce qui est très agréable de nos jours.
Les conseillers ont pu répondre à mes questions, mes interrogations, ils ont trouver une solution a mes problèmes.
Merci à eux
Personnel au top. Disponibles efficaces et agréables. Je recommande cette agence à taille humaine. Je suis très satisfait des services depuis 5 ans et je ne suis pas près d'en changer
La banque mériterais aucunes étoiles!
Une très mauvaise communication au sein de cette agence! Ils ne font aucun effort pour résoudre des problèmes.
Lorsqu'on envoie des messages à nos conseillers il ne se bouge pas pour nous répondre, ils font la sourde oreille et ne cherche pas à trouver de solution.
Les hôtesses d'accueil donne des fausses informations lorsqu'on appel pour des demandes auprès de conseillers. A croire que ils ne se préoccupent pas de leur client il devrait potentiellement changer de métier !
J’ai eu le plaisir de rencontrer 2 conseillères quelle déception...
Apparement d’après les commentaires ci-dessous pratique courante d’essayer de mettre en œuvre tout moyen de pression en nous faisant souscrire des assurances et autres placements en prétextant que si nous ne nous plions pas à leurs exigences notre dossier ne passera pas.
Et bien sur tout se fait à l’oral et lorsque nous demandons les détails de leur offre par écrit... rien nous attendons toujours et comme par hasard ils refusent le dossier.
Leur pratique est tellement illégale injuste et discriminatoire il ne faut surtout pas laisser de trace. Si vous avez la possibilité de ne pas céder à leur chantage passer votre chemin...
Je tenais à remercier mon conseiller Mr Nabil TAHIRI. Merci pour votre écoute bienveillance et professionnalisme !! Sa réactivité m à permis de réaliser rapidement mon projet ! À très bientôt
Satisfaite pour l'accueil et le professionnalisme de l'agence. Conseillers toujours à l'écoute et réactifs.
L'accueil est toujours très agréable. Néanmoins je regrette de ne pas être informée du changement de conseiller en tant qu'ancienne cliente.
RDV effectué aux bonnes horaires. Notre conseillère nous a reçu avec le sourire et a répondu à toutes nos interrogations.
Nous sommes dans l'agence depuis 2017 et on en est toujours satisfait.
Mon agence de Capeyron a fusionné avec celle de Mérignac Centre, aucun problème. Mon conseiller a suivi.
J'ai déménagé en Guadeloupe, aucun problème. J'ai pu gardé ma banque tout se fait normalement et facilement.
Mon conseiller Monsieur Mossion est toujours à l'écoute et facilite tout même loin. C'est reposant.
Tout est gérable à distance en toute confiance.
Toutes les transactions sont sécurisées.
Le directeur de l'agence est vraiment exceptionnel comparé aux autres banques du secteur. Disponible bienveillant et répondant toujours à nos préoccupations.
De plus en l'absence de mon conseiller référent son binôme intervient rapidement.
Excellente banque et excellent conseiller.
Nouvelle cliente au Crédit Mutuel, je suis ravie du traitement de mon dossier de prêt immobilier. Conseillère très professionnelle et à l'écoute. Toute l'agence est à disposition pour répondre à vos demandes.