L'équipe du Cmso de villenave d'ornon à assurée un suivi rigoureux de nos dossiers d'emprunts depuis 2024. Mention spéciale pour nos deux conseillères, Mme Ova qui a tenue bon sur le montage de l'éco ptz et Mme PIERRON-DAHMANI qui a su démêler le sac de nœuds de sa conclusion administratif. Merci!
La gestion des clients de cette agence bancaire est en dehors du temps . Les commentaires existants illustrent parfaitement le malaise général ressenti par de nombreux clients. Les problèmes de communication, l'inefficacité et le manque de considération pour les besoins des clients sont consternants. Le plus surprenant et décevant, c'est que le Crédit Mutuel semble soutenir ce genre d'attitude, ce qui est totalement inacceptable pour une institution de cette envergure. Il est grand temps que des mesures correctives soient prises pour améliorer la qualité du service et restaurer la confiance des clients. Dans quelques minutes nous pourrons lire un message avec le Bla Bla habituelle.
Un accueil à la fois professionnel, attentif et attentionné. Notre conseiller est toujours à l'écoute, proposant ensuite plusieurs options et solutions adaptées à notre situation. L'agence est un lieu lumineux, où les bureaux s'ouvrent sur des collaborateurs souriants et prévenante. Excellent.
Je suis au CMSO depuis près de 40 ans et je n'ai jamais eu de soucis, mes conseillers on toujours été très professionnels. Mais j'avoue que ma dernière conseillère est parfaite de gentillesse, de patience, d'ouverture d'esprit et de compréhension !
Agence où il est un peu compliqué de venir en voiture.
Cependant, l'accueil est agréable et fort sympathique, et le 1er contact avec ma conseillère reste à l'image que j'apprécie fortement chez CMSO : au top !!
Cliente depuis des années, comme toujours, je recommande vivement !
Nouvelle cliente au Crédit Mutuel, je suis ravie du traitement de mon dossier de prêt immobilier. Conseillère très professionnelle et à l'écoute. Toute l'agence est à disposition pour répondre à vos demandes.
Je suis ravie d'avoir récupéré mon conseiller Monsieur Mossion Nicolas qui est très compétent, professionnel, disponible et efficace.
Ayant déménagée en Guadeloupe je n'ai aucun souci avec Monsieur Mossion, toutes mes opérations se font très rapidement et avec efficacité. Le directeur Monsieur Guinot s'est toujours rendu disponible en l'absence de mon conseiller. Chose rare dans une banque.
Mon conseiller Monsieur Mossion fait toujours preuve d'un grand professionnalisme et de réactivité.
Je recommande.