Un immense merci à notre nouvelle conseillère Mme MARSAT pour son accompagnement lors de notre premier achat immobilier. Elle a su être à l’écoute, réactive et professionnelle tout au long du processus. Son expertise et sa gentillesse nous ont vraiment rassurés à chaque étape. Nous recommandons vivement ses services!
Cette agence est juste parfaite / nous sommes toujours très bien reçus / les conseillers / le personnel est très très compétent / si vous chercher une conseillère à l écoute / réactive +++ / qui vous trouve des solutions / qui est d une extrême gentillesse / qui explique parfaitement les choses sans jugement / qui anticipe vos questions et trouve des solutions en amont / vous alerte sur des situations qui pourraient vous préoccuper ou vous poser des problèmes ou être simplement embêtantes / je vous conseille Madame Stephanie Pierron Dahmani. Son accompagnement est sans faille / elle est dynamique / gentille / reactive et de grande confiance. J ai choisi le CMSO / j y resterai aussi et surtout pour Madame Pierron Dahmani. CL
Très satisfait de l’approche du CMSO, un vrai sentiment de proximité, des tarifs intéressants et une prestation complète. Merci à Joy pour son écoute et son professionnalisme.
Conseillère très compétente et qui prend le temps de tout expliquer
Juste un bémol par rapport à la plate-forme téléphonique où les personnes qui répondent ne sont pas toujours compétents
J’ai eu le plaisir de rencontrer 2 conseillères quelle déception...
Apparement d’après les commentaires ci-dessous pratique courante d’essayer de mettre en œuvre tout moyen de pression en nous faisant souscrire des assurances et autres placements en prétextant que si nous ne nous plions pas à leurs exigences notre dossier ne passera pas.
Et bien sur tout se fait à l’oral et lorsque nous demandons les détails de leur offre par écrit... rien nous attendons toujours et comme par hasard ils refusent le dossier.
Leur pratique est tellement illégale injuste et discriminatoire il ne faut surtout pas laisser de trace. Si vous avez la possibilité de ne pas céder à leur chantage passer votre chemin...
On est toujours mal reçu au crédit mutuel quand il ne s'agit pas de notre caisse régional (ou de notre caisse tout court). Aucun scrupule à laisser les clients dans la difficultés. J'ai déménagé, je comptais changer d'agence et bien je vais carrément changer de banque.
Mon expérience dans cet établissement bancaire est tout simplement catastrophique. En tant que professionnel, je déconseille fortement à tous les professionnels et même particuliers de s’adresser à cet établissement bancaire. Si vous voulez perdre votre temps à avoir des promesses complètement en l’air, une réactivité proche du zéro acheter du rêve vous avez sonné à la bonne porte ici il y a toujours quelques OUI pour l’ouverture du compte et par la suite des très jolies Stop bien subtiles
Si je pouvais mettre 0 je l aurai fait à fuir absolument ce sont des voleur !!! J ai pri une assurance auto tout risque avrc eux et vous savez qu'il travaille avec survenir assurance et au moment ou ma voiture est déclaré hs turbo mort et j ai pas les moyens de réparer du coup la dame a l'agence de crédit mutuelle me dit faite une lettre et donné la moi et on va suspendre l assurance moi je fait ce qu'elle me dit et surprise 3 mois plutard je reçois une lettre de leur huissier qui me dit que je doit payer 358 euros sinnon saisi. Je rappel survenir qui me dit je cite "vous n'avez qu'à voir l'incompétence de notre employer sur place de toute façon elle ne pourra rien faire vous serez obligé de payer" service client détestable froid et incompétent. Voilà et je raconterais mon expérience à tous ceux qui veulent l'entendre sur toute les plateformes possible et puisque route ma famille sont chez eux ils vont les quitter aussi. A fuir ce sont des voleurs avec un service client horrible qui se fiche de vous!!!! Je ne recommande pas du tous
mai
Monsieur Emmanuel Guinot, directeur de l'agence, est toujours de très bon conseil, d'une grande réactivité et à l'écoute de ses clients. La relation client est à la fois très professionnelle et agréable. Je recommande également le CMSO pour les comptes d'associations, très adapté à leurs besoins.
Un accueil à la fois professionnel, attentif et attentionné. Notre conseiller est toujours à l'écoute, proposant ensuite plusieurs options et solutions adaptées à notre situation. L'agence est un lieu lumineux, où les bureaux s'ouvrent sur des collaborateurs souriants et prévenante. Excellent.
Nous avons eu à faire à Mr GELIN pour notre premier prêt immobilier, il est devenu notre conseiller. Nous avons apprécié sa clarté ainsi que sa disponibilité lors de nos rendez-vous d’ouverture de comptes.
Même pendant ses congés, notre dossier a été repris par Mr GUINOT qui a su prendre le relais et tenir les délai.
Nous sommes très satisfait de l’agence ainsi que des conseils auxquels nous avons eu droit à faire.