L’utilité d’avoir un DAB qui ne fonctionne jamais?? Je suis venue plusieurs fois en 1 semaine pour faire une remise d’espèces: impossible. Je suis donc allée à l’intérieur de l’agence pour voir avec la dame blonde à l’accueil pour le faire en « physique » avec elle, je me suis faite rembarré car apparemment elle ne peut pas prendre mon argent??! Alors qu’avant il n’y avait aucun souci… je ne sais plus comment déposer MON argent sur MON compte.
L'équipe du Cmso de villenave d'ornon à assurée un suivi rigoureux de nos dossiers d'emprunts depuis 2024. Mention spéciale pour nos deux conseillères, Mme Ova qui a tenue bon sur le montage de l'éco ptz et Mme PIERRON-DAHMANI qui a su démêler le sac de nœuds de sa conclusion administratif. Merci!
Cette agence est juste parfaite / nous sommes toujours très bien reçus / les conseillers / le personnel est très très compétent / si vous chercher une conseillère à l écoute / réactive +++ / qui vous trouve des solutions / qui est d une extrême gentillesse / qui explique parfaitement les choses sans jugement / qui anticipe vos questions et trouve des solutions en amont / vous alerte sur des situations qui pourraient vous préoccuper ou vous poser des problèmes ou être simplement embêtantes / je vous conseille Madame Stephanie Pierron Dahmani. Son accompagnement est sans faille / elle est dynamique / gentille / reactive et de grande confiance. J ai choisi le CMSO / j y resterai aussi et surtout pour Madame Pierron Dahmani. CL
J'ai testé le distributeur, qui est à l extérieur. La machine n a jamais voulu accepter mon chèque et pour le retrait je n ai pas eu le choix des billets. Il est utile de pouvoir choisir afin d éviter de se retrouver avec des billets de 50 euros, peu pratique pour aller chercher du pain ou autre.
Personnel au top. Disponibles efficaces et agréables. Je recommande cette agence à taille humaine. Je suis très satisfait des services depuis 5 ans et je ne suis pas près d'en changer
Ce jour je me suis rendu à l'agence du pont de la maye j'ai été très bien accueilli comme à chaque fois ma conseillère Stéphanie pierron-dahmani une fois encore a été à l'écoute et très efficace je tiens à vous remercier
Conseillère très compétente et qui prend le temps de tout expliquer
Juste un bémol par rapport à la plate-forme téléphonique où les personnes qui répondent ne sont pas toujours compétents
La banque mériterais aucunes étoiles!
Une très mauvaise communication au sein de cette agence! Ils ne font aucun effort pour résoudre des problèmes.
Lorsqu'on envoie des messages à nos conseillers il ne se bouge pas pour nous répondre, ils font la sourde oreille et ne cherche pas à trouver de solution.
Les hôtesses d'accueil donne des fausses informations lorsqu'on appel pour des demandes auprès de conseillers. A croire que ils ne se préoccupent pas de leur client il devrait potentiellement changer de métier !