Numéro des Banques coopératives à proximité

Quel dommage ce turn-over! Quelques moins après notre arrivée au sein de cette agence CMSO, nous avons constaté sur l'application que Mme Hagard n'était plus notre conseillère. Nous avons compris les nouvelles missions de notre ancienne conseillère mais elle nous manque beaucoup. On avait trouvé chez elle, une humanité et un professionnalisme rare. Et surtout, on se sentait à l'aise ( ce qui est important dans une relation financière). Il n'y avait pas de sensation de forcing - même si on sait que les conseillers ont des objectifs et qu'il faut "vendre" des produits. Pas de sensation d'hypocrisie ou de se sentir "supérieure" au client. Si Mme Hagard était partie dans une autre agence, nous aurions changé d'agence pour rester ses clients, c'est dire la satisfaction qui était la notre. Ce qui fait la différence entre une banque en ligne ou néobanque & une banque de réseau, c'est justement la relation humaine. Dommage qu'on ne demande pas l'avis des clients avant d'attribuer un conseiller bancaire. Aujourd'hui, aucun réel avantage à rester au CMSO

L'équipe du Cmso de villenave d'ornon à assurée un suivi rigoureux de nos dossiers d'emprunts depuis 2024. Mention spéciale pour nos deux conseillères, Mme Ova qui a tenue bon sur le montage de l'éco ptz et Mme PIERRON-DAHMANI qui a su démêler le sac de nœuds de sa conclusion administratif. Merci!

Nous avons une association sportive dans cette agence. Nous sommes très contents de notre conseillère. Elle est réactive et très disponible.

Cette agence m’a vraiment réconcilié avec le métier de banquier. Je les recommande vivement

Super accueil ! L'équipe est très gentille, nous avons bien été conseillé

La gestion des clients de cette agence bancaire est en dehors du temps . Les commentaires existants illustrent parfaitement le malaise général ressenti par de nombreux clients. Les problèmes de communication, l'inefficacité et le manque de considération pour les besoins des clients sont consternants. Le plus surprenant et décevant, c'est que le Crédit Mutuel semble soutenir ce genre d'attitude, ce qui est totalement inacceptable pour une institution de cette envergure. Il est grand temps que des mesures correctives soient prises pour améliorer la qualité du service et restaurer la confiance des clients. Dans quelques minutes nous pourrons lire un message avec le Bla Bla habituelle.

J’ai eu le plaisir de rencontrer 2 conseillères quelle déception... Apparement d’après les commentaires ci-dessous pratique courante d’essayer de mettre en œuvre tout moyen de pression en nous faisant souscrire des assurances et autres placements en prétextant que si nous ne nous plions pas à leurs exigences notre dossier ne passera pas. Et bien sur tout se fait à l’oral et lorsque nous demandons les détails de leur offre par écrit... rien nous attendons toujours et comme par hasard ils refusent le dossier. Leur pratique est tellement illégale injuste et discriminatoire il ne faut surtout pas laisser de trace. Si vous avez la possibilité de ne pas céder à leur chantage passer votre chemin...

Très bon accompagnement de notre achat immobilier.

Mon expérience dans cet établissement bancaire est tout simplement catastrophique. En tant que professionnel, je déconseille fortement à tous les professionnels et même particuliers de s’adresser à cet établissement bancaire. Si vous voulez perdre votre temps à avoir des promesses complètement en l’air, une réactivité proche du zéro acheter du rêve vous avez sonné à la bonne porte ici il y a toujours quelques OUI pour l’ouverture du compte et par la suite des très jolies Stop bien subtiles

Super accueil, Toute l'équipe est vraiment à l'écoute, très patiente, souriante, investie. Encore un grand merci à Audrey, Marion et Nabil Bonnes fêtes de fin d'année Aurélie Ronseaux

A l écoute de la clientèle, et de très bons conseils.

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Echezarreta et M. Halloo pour leur accompagnement tout au long de mes démarches, tant pour le prêt immobilier que pour l’ouverture de mon compte. Ils ont fait preuve d’une grande écoute et ont toujours été disponibles pour répondre à toutes mes questions. Les quelques petits soucis rencontrés ont été rapidement résolus grâce à leur efficacité et leur professionnalisme.